CONTACT
Joindre BlueGuard déneigement : quelqu’un répond pendant la tempête
Pour joindre BlueGuard, appelez, écrivez un courriel ou remplissez le formulaire de cette page : vous aurez une réponse en un jour ouvrable. La ligne de déneigement rejoint une personne, la boîte courriel est lue chaque jour ouvrable, et si votre question porte sur le prix, le calculateur y répond sans que vous ayez à joindre qui que ce soit.
- Ligne distincte pour la neige — les appels de tempête ne font pas la file
- Réponse en un jour ouvrable
- Jusqu’à 20 km de notre base de Barrhaven
- Aucun compte requis pour obtenir un prix
TROIS FAÇONS
Comment joindre BlueGuard pour le déneigement ?
Appelez la ligne de déneigement pour toute urgence ou pour réserver pendant une tempête. Écrivez un courriel pour une soumission détaillée, une propriété commerciale ou tout ce que vous voulez par écrit. Utilisez le calculateur si votre question porte sur le prix, ce qui est presque toujours le cas. Le formulaire plus bas obtient la même réponse en un jour ouvrable que le courriel.
Téléphone
+1 844-498-8364Une ligne distincte pour le service de déneigement, pour qu’un appel de tempête ne fasse pas la file derrière une demande de services résidentiels.
Idéal pour : réserver pendant une tempête, toute urgence, ou si vous préférez simplement parler à quelqu’un.
Courriel
snow@blueguard.caLu chaque jour ouvrable. Indiquez votre adresse et la taille de l’entrée si vous la connaissez, et la première réponse contiendra un montant.
Idéal pour : les soumissions détaillées, les propriétés commerciales, tout ce que vous voulez par écrit.
Le calculateur
Taille de l’entrée, forfait et code postal : une fourchette réelle en une vingtaine de secondes. Sans compte, sans appel, et rien n’est transmis nulle part.
Idéal pour : la question du prix, qui est celle de la plupart des gens qui nous écrivent.
Voir mon prix
Contact
BlueGuard Snow Removal
310 Miwate Pvt Ste 100
Ottawa, ON K1R 0E1
Téléphone
Saison
15 octobre 2026 – 15 avril 2027
ÉCRIVEZ-NOUS
Écrivez-nous et nous vous revenons
Donnez-nous l’adresse et ce qui doit être déneigé, et nous confirmons un prix et une date de début. S’il neige en ce moment, le téléphone est plus rapide : un formulaire est lu aux heures de bureau, un téléphone est répondu pendant la tempête.
Nous répondons en un jour ouvrable. Vos coordonnées servent à préparer votre soumission et à rien d’autre.
NOS HEURES
Quand quelqu’un répond-il ?
Une personne répond du lundi au vendredi et le samedi matin durant la saison, et le téléphone est répondu en dehors des heures normales tant qu’une tempête est en cours. Le courriel et le formulaire obtiennent une réponse en un jour ouvrable. La neige ne respecte pas les heures de bureau, mais être honnête sur le moment où quelqu’un décroche est plus utile que de prétendre au 24 h sur 24.
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi, et le samedi matin durant la saison. C’est le moment où les soumissions, les inscriptions et les questions de compte sont traitées, et où un courriel obtient une réponse le jour même.
Pendant une tempête active
Le téléphone est répondu en dehors des heures normales tant qu’une tempête est en cours, parce que c’est là que ça compte. Attendez-vous à un appel bref : les équipes bougent, et la personne qui répond aussi. Pour savoir si la nuit atteindra le seuil, la prévision publique vous le dira avant nous.
La nuit, sans tempête
Laissez un message ou écrivez-nous. De toute façon, rien n’est déclenché par une boîte vocale : les propriétés au forfait partent au seuil sans que personne n’appelle, et une réservation ponctuelle exige une conversation.
Délai de réponse
Un jour ouvrable par courriel, plus rapide en pratique hors saison des inscriptions. Si c’est urgent, le téléphone est le bon canal — c’est à cela qu’il sert.
NOS SECTEURS
Quels secteurs desservez-vous ? Jusqu’à 20 km autour de Barrhaven
Nous desservons tout code postal à moins de 20 km de notre base de Barrhaven, au même prix partout, y compris les secteurs Aylmer et Hull de Gatineau. Dix secteurs ont leur propre page : Ottawa, Kanata, Barrhaven, Nepean, Stittsville, Manotick, Westboro, Centretown, le Glebe et Gloucester.
Riverside South, Greely ou Blackburn Hamlet, par exemple, n’ont pas de page mais sont chiffrés au même tarif. Si votre code postal est à plus de 20 km, en Ontario comme au Québec, le calculateur vous le dira franchement et proposera un rappel plutôt qu’un prix.
Du côté québécois, Aylmer et Hull sont à moins de 20 km et chiffrés au même tarif ; seule la taxe change : plus TPS et TVQ au lieu de TVH. Le reste de Gatineau est au-delà du rayon.
Zone desservie
- Notre base
- Nos tournées
QUESTIONS
Joindre BlueGuard — questions fréquentes
POUR ALLER PLUS LOIN
Avant d’appeler
Avant de joindre BlueGuard, jetez un œil à ces pages : la plupart des questions y trouvent déjà réponse, souvent plus vite qu’un appel.