CONTACT
Contact déneigement : quelqu’un répond pendant la tempête
Un numéro qui rejoint une personne, un courriel qui est lu, et un calculateur qui répond à la question du prix sans passer par l’un ni l’autre. Selon ce qui est le plus rapide pour vous.
- Ligne distincte pour la neige — les appels de tempête ne font pas la file
- Réponse en un jour ouvrable
- Douze secteurs, d’Ottawa à Arnprior
- Aucun compte requis pour obtenir un prix
TROIS FAÇONS
Comment nous joindre pour un contact déneigement
Chaque question a son canal le plus rapide. Voici lequel est lequel.
Téléphone
+1 844-498-8364Une ligne distincte pour le service de déneigement, pour qu’un appel de tempête ne fasse pas la file derrière une demande de services résidentiels.
Idéal pour : réserver pendant une tempête, toute urgence, ou si vous préférez simplement parler à quelqu’un.
Courriel
snow@blueguard.caLu chaque jour ouvrable. Indiquez votre adresse et la taille de l’entrée si vous la connaissez, et la première réponse contiendra un montant.
Idéal pour : les soumissions détaillées, les propriétés commerciales, tout ce que vous voulez par écrit.
Le calculateur
Taille de l’entrée, forfait et code postal : une fourchette réelle en une vingtaine de secondes. Sans compte, sans appel, et rien n’est transmis nulle part.
Idéal pour : la question du prix, qui est celle de la plupart des gens qui nous écrivent.
Voir mon prix
Contact
BlueGuard Snow Removal
310 Miwate Pvt Ste 100
Ottawa, ON K1R 0E1
Téléphone
Saison
1 novembre 2026 – 15 avril 2027
NOS HEURES
Nos heures, et ce qui se passe en dehors
La neige ne respecte pas les heures de bureau, ni une tournée. Mais être honnête sur le moment où une personne décroche est plus utile que de prétendre au 24 h sur 24.
Heures d’ouverture
Du lundi au vendredi, et le samedi matin durant la saison. C’est le moment où les soumissions, les inscriptions et les questions de compte sont traitées, et où un courriel obtient une réponse le jour même.
Pendant une tempête active
Le téléphone est répondu en dehors des heures normales tant qu’une tempête est en cours, parce que c’est là que ça compte. Attendez-vous à un appel bref : les équipes bougent, et la personne qui répond aussi. Pour savoir si la nuit atteindra le seuil, la prévision publique vous le dira avant nous.
La nuit, sans tempête
Laissez un message ou écrivez-nous. De toute façon, rien n’est déclenché par une boîte vocale : les propriétés au forfait partent au seuil sans que personne n’appelle, et une réservation ponctuelle exige une conversation.
Délai de réponse
Un jour ouvrable par courriel, plus rapide en pratique hors saison des inscriptions. Si c’est urgent, le téléphone est le bon canal — c’est à cela qu’il sert.
NOS SECTEURS
Douze secteurs dans la région d’Ottawa
Ottawa, Kanata, Barrhaven, Nepean, Stittsville, Orléans, Manotick, Kemptville, Carleton Place, Almonte, Arnprior et Carp. Si votre code postal se situe en dehors, le calculateur vous le dira franchement plutôt que d’afficher un prix que nous ne pourrions pas honorer.
Rockland, Embrun, Casselman, Osgoode, Greely, Riverside South, Findlay Creek et la frange semi-rurale sont soumissionnables avec un ajustement de zone, mais n’ont pas encore de tournée dédiée. Appelez et nous vous dirons honnêtement s’il y a de la capacité près de chez vous.
S’il n’y en a pas, nous préférons le dire plutôt que de prendre une réservation intenable. Un entrepreneur qui dit oui à tout en septembre est un entrepreneur qui aura un février difficile.
Zone desservie
- Notre succursale
- Nos tournées
QUESTIONS
Nous joindre — questions fréquentes
POUR ALLER PLUS LOIN
Avant d’appeler
La plupart des questions trouvent déjà réponse sur l’une de ces pages, souvent plus vite qu’un appel.